隐私政策

数据保护
语流软著宝隐私保护政策

生效日期:2025年6月3日 | 最后更新:2025年6月3日

我们的承诺

上海无限想象信息科技有限公司深知个人信息对您的重要性,我们将严格遵守相关法律法规, 采用业界领先的安全技术和管理措施,全力保护您的个人信息安全。

1适用范围

本隐私政策适用于语流软著宝提供的所有服务,包括但不限于:

  • 语流软著宝网站(llmove.com、llmove.cn、llmove.net)
  • 相关的API接口和技术服务
  • 客户服务和技术支持

当您使用我们的任何服务时,即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和分享您的信息。

2信息收集

2.1 您主动提供的信息:

账户信息:

  • • 手机号码

项目信息:

  • • 软件名称和描述
  • • 项目技术信息
  • • 上传的文档和图片
  • • 其他项目相关数据

2.2 自动收集的信息:

  • 设备信息:设备型号、操作系统、浏览器类型
  • 网络信息:IP地址、网络类型、访问时间
  • 使用信息:页面访问记录、功能使用情况
  • 性能信息:加载时间、错误日志

2.3 第三方信息:

  • 通过合法第三方平台获得的公开信息
  • 支付平台提供的交易相关信息
  • 经您授权的其他第三方服务信息

3信息使用

我们收集您的信息是为了向您提供更好的服务,具体用途包括:

服务提供

  • • 创建和管理您的账户
  • • 生成软著申报材料
  • • 提供文档下载服务
  • • 处理支付和订单
  • • 提供客户支持

服务优化

  • • 改进产品功能和性能
  • • 分析用户使用习惯
  • • 优化用户体验
  • • 开发新功能和服务
  • • 进行安全监控

3.1 合法性基础:

  • 基于您的明确同意
  • 履行与您的服务合同
  • 遵守法律义务
  • 保护您或他人的重要利益
  • 基于合法利益(在不损害您权益的前提下)

4信息分享

重要原则

我们不会出售、出租或以其他方式披露您的个人信息给第三方,除非获得您的明确同意或法律要求。

4.1 可能的分享情况:

  • 关联公司:您的信息可能会在我们的关联公司内部共享,但我们会确保仅在为实现本政策所述目的所必需时进行共享,并受本政策的约束。
  • 服务提供商及合作伙伴:为了实现本政策所述的功能和服务,我们可能会与以下类型的第三方服务提供商及合作伙伴共享您的必要个人信息:
    • 云服务提供商:为我们提供云存储、服务器和技术基础设施支持。
    • 短信服务提供商:用于发送验证码、通知等服务。
    • 支付服务提供商:处理您的支付订单。
    • 用户行为分析服务商:如 Microsoft Clarity,帮助我们分析用户行为以优化产品(详情见第7.3条)。
  • 法律要求:应政府部门、法院或其他有权机关要求。
  • 安全保护:为保护用户、公司或公众的安全和权益
  • 业务转让:在公司合并、收购或资产转让时
  • 用户同意:获得您明确同意的其他情况

4.2 分享原则:

  • 最小化原则:仅分享必要的信息
  • 目的限制:仅用于特定的合法目的
  • 安全保障:要求第三方采取适当的安全措施
  • 合同约束:通过合同约束第三方的使用行为

5信息存储

5.1 存储地点:

  • 您的个人信息将全部存储在中华人民共和国境内的服务器上。
  • 如未来因业务发展需要将您的个人信息传输至境外,我们将严格遵守相关法律法规的要求,另行获取您的单独同意,并告知您相关的详细信息。

5.2 存储期限:

账户信息:

账户存续期间及注销后30天

项目数据:

项目完成后保存1年

交易记录:

按法律要求保存5年

日志信息:

通常保存6个月

5.3 安全措施:

  • 数据加密:传输和存储过程中的端到端加密
  • 访问控制:严格的权限管理和身份验证
  • 安全监控:24/7安全监控和异常检测
  • 备份恢复:定期数据备份和灾难恢复机制
  • 安全审计:定期安全评估和漏洞修复

6您的权利

根据相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:

基本权利

  • 知情权:了解信息处理情况
  • 访问权:查看您的个人信息
  • 更正权:修改错误或过时信息
  • 删除权:要求删除个人信息
  • 注销权:注销您的账户

控制权利

  • 限制权:限制信息处理
  • 携带权:获取数据副本
  • 反对权:反对特定处理活动
  • 撤回权:撤回已给予的同意

6.1 权利行使方式:

  • 注销账户:如需注销您的账户,请发送邮件至 support@pattinghead.com,联系客服协助您处理。
  • 其他权利行使:对于删除信息、获取信息副本、撤回同意等其他权利,您可以通过拨打客服电话(15021685029)、发送邮件或通过平台内的客服系统与我们联系。

6.2 响应时间:我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复

7Cookie和类似技术

7.1 Cookie使用:

  • 必要Cookie:维持网站基本功能,无法禁用
  • 功能Cookie:记住您的偏好设置
  • 分析Cookie:帮助我们了解网站使用情况
  • 营销Cookie:用于个性化内容推荐(需要您的同意)

7.2 管理Cookie:

  • 您可以通过浏览器设置管理Cookie
  • 禁用Cookie可能影响网站功能
  • 我们提供Cookie偏好设置工具

7.3 Microsoft Clarity 使用说明

我们与 Microsoft Clarity 合作,通过分析您与网站的交互数据来了解您的使用习惯,从而优化产品体验并用于风险控制。网站使用数据是通过第一方和第三方 Cookie 及其他跟踪技术捕获的,用于分析产品和服务的受欢迎程度及用户在线活动。此信息将用于网站优化、欺诈/安全目的。关于 Microsoft 如何收集和使用您的数据,您可以访问 Microsoft 隐私声明 了解更多详情。

8未成年人保护

特别保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护,采取特别的保护措施:

  • • 不满14周岁的儿童不得注册使用我们的服务
  • • 14-18周岁的未成年人需要监护人同意
  • • 对未成年人信息采用更严格的保护标准
  • • 如发现违规收集将立即删除相关信息

9政策更新

9.1 更新原因:

  • 法律法规变化
  • 业务功能调整
  • 技术升级改进
  • 用户反馈建议

9.2 通知方式:

  • 在网站显著位置发布公告
  • 通过邮件或短信通知
  • 在应用程序内推送通知
  • 重大变更将单独征求您的同意

10联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

公司信息:

上海无限想象信息科技有限公司

数据保护负责人

联系方式:

邮箱:support@pattinghead.com

电话:15021685029

我们将在收到您的联系后尽快回复,通常不超过15个工作日。

最终解释权

本隐私政策的解释权归上海无限想象信息科技有限公司所有。 如果您对本政策的任何条款有异议,请停止使用我们的服务。 继续使用我们的服务即表示您接受本政策的所有条款。

隐私问题咨询

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